×
没有知识库的 Agent
- 只能依赖模型训练时记忆与临时上下文
- 企业制度、产品信息和权限边界无法及时更新
- 回答缺少出处，难以验证和追责
- 同一问题可能得到不一致答案
- 业务越复杂，幻觉风险越高
✓
有了知识库的 Agent
- 回答前先检索企业权威知识
- 按组织、岗位和密级获取可见内容
- 保留引用来源，结果可验证、可追溯
- 通过术语、本体与图谱理解企业语境
- 知识持续治理，Agent 能力持续进化
从技术架构来看，知识库是企业Agent输出准确性的基础
腾讯云
04 / 18
Agentic Knowledge Base · 腾讯乐享